Отзывы о компании TURBO EXPERT
- Покупатель
Минусов в работе магазина не заметил, грамотно проконсультировали и оперативно отправили. В целом я доволен, рекомендую!
- Марина Т.
Дякую компанії, усім задоволений! Добре обслуговування та консультація.
- Виктор С.
Три месяца назад купил картридж турбины на рено кенго 2900 гривен год гарантии все дела китайский типа хороший установил как сказали прокачал масло не заводя мотор поменял фильтра и масло все хорошо а 8 марта появился какой то вой ехал по трассе загорелась лампа дав масла на щуп а там пусто мотор сухой притянули на сто оказалась турбина позвонил рассказал сказали снимать и привозить снял вал турбины лопнул пополам привез говорят с мотора что то прилетело интересно что итог гарантия это фикция полюбому вина будет ваша не ведитесь на этот джером китайский если что случится ни кому ни чего не докажите.
- Комментарий продавца
Уважаемый Виктор, спасибо за отзыв!
Только Вы не написали, что Вам предложили поехать в любой турбосервис на Ваш выбор. Чтобы не зависимые специалисты Вам сказали почему картридж вышел из строя и если бы это произошло по вине производителя мы бы компенсировали Вам полную стоимость картриджа и расходы по монтажу турбины на автомобиль. Также Вы не написали что Вам дали хороший б/у картридж, чтобы избежать конфликтной ситуации.
А касаемо Вашей ситуации, вот что бывает когда не слушаешь рекомендации специалистов. Турбокомпрессор работает на перекрестке нескольких систем двигателя и его работоспособность зависит от исправности других узлов. Поэтому при появлении любых нареканий по поводу работы турбины важно провести вдумчивую диагностику узла в составе мотора. Турбина никогда не выходит из строя сама по себе, всегда есть причина и если её не установить и не исправить, то можно менять картриджи хоть каждый день, и все они будут выходить из строя.
Вы делали капитальный ремонт двигателя, 70% турбин после этого выходят из строя. Абразив, оставшийся в масляных каналах после шлифовки (ГБЦ или др. деталей двигателя) царапает вал турбины что в 99% приводит к выходу турбины из строя. Первый картридж у Вас вышел из строя из-за абразива в масле, проблему Вы не устранили, соответственно второй картридж вышел из строя по той же причине. Следующий картридж у Вас тоже выйдет из строя и это будет до тех пор пока Вы не уберёте абразив с масла.
Важная информация для клиентов компании "Turbo Expert".
Что бы у Вас не было такого как у Виктора, прежде чем заказать новый картридж или турбину ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО УСТАНОВИТЬ ПРИЧИНУ ВЫХОДА ИЗ СТРОЯ СТАРОЙ ТУРБИНЫ!
Это послужит гарантией, что новая или отремонтированная турбина не выйдет из строя через пару тысяч километров.
Для этого нужно разобрать старый картридж и воспользоваться нашим сайтом, разделом "ПРИЧИНЫ ПОЛОМКИ"
Второй вариант, передать неисправную турбину нам и наши специалисты бесплатно установят причину поломки и дадут рекомендации как её устранить.
- Комментарий продавца
- Покупець
Замовив картридж на AUDi. Приємно здивований ціною і роботою Компанії. Рекомендую
- Покупатель
операивно відреагували , відправили в день заказу, ціна актуальна.
- Сергій В.
менял сегодня картридж турбины на caddy 1.9 работой и подходом был очень доволен. По скольку мой картридж был не сломан до конца и еще работал, единственное не можно было его уже одбалансировать ребята не пытались напарить новый. Но гарантии сколько он прослужит никто дать не мог. По этому решил поменять на новый.
Работой очень доволен, буду обращаться и рекомендовать знакомым. - Покупатель
Вот таким должен быть качественный сервис! Отдельное спасибо менеджеру за консультацию!!!
Рекомендую! - Покупатель
Только положительные эмоции. Все четко объяснили, рассказали, показали. Даже сделали определенную скидку, что не могло не порадовать .... :-) Обращался с вопросом ремонта турбины MERCEDES-BENZ VIANO w639 115, OM 646 2.2 CDI, 110KW, 6460960699. Все четко и быстро. Цена актуальна. Буду рекомендовать компанию своим друзьям.
- Виталий Л.
Ремонтировал турбину у них, все понравилось. Ремонт прошел в течении двух часов, мастера грамотные, цены адекватные! Советую обращаться к ним.
- Комментарий продавца
Виталий, спасибо за отзыв!
- Комментарий продавца
- Александр
Сразу скажу спасибо! Не знаю как в других сервисах ремонтируют, в этом сделали реально за 4 часа. По телефону Константин все рассказал грамотно с технической точки зрения, вызвал доверие сразу, по приезду ничего не впаривал, объяснил в чем причина, предложил ремонт и какую-то уже восстановленную из Европы, но дороже. Выбрал ремонт, пока все отлично, езжу без проблем! Спасибо!
- Комментарий продавца
Александр, спасибо за Ваш отзыв!
- Комментарий продавца